Se comunica a TODAS las Entidades del Nivel Central que necesitan acceder a los sistemas SIGEP y SIGEP HELP mediante Fibra Óptica o Red Privada Virtual (VPN), que después de haber identificado algunos inconvenientes en el acceso a estos sistemas mediante configuraciones manuales de las direcciones y nombres del dominio sigma.gob.bo en los servidores DNS y PC’s de algunas entidades, se recomienda realizar configuraciones a nivel de servidores DNS según el siguiente procedimientos técnico:
CONFIGURACION DE INTERCAMBIO DE ZONAS DE SERVIDORES DNS
Configurar una zona de tipo forward (reenviador) hacia los servidores de resolución de nombres (DNS) del dominio sigma.gob.bo:
- 192.168.101.61
- 192.168.101.62
NOTA. El uso de este tipo de configuración evitara algunos inconvenientes en el acceso al sistema ya que al ser un sistema integrado los portales https://sigep.sigma.gob.bo y http://sigephelp.sigma.gob.bo hacen referencias a otras direcciones del dominio sigma.gob.bo los cuales se resuelven en los DNS’s mencionados.
Para coordinación técnica, duda o consulta al respecto, dirigirse a los siguientes contactos:
- Roberto Condori
Número telefónico: 2177325
Correo electrónico: roberto.condori@economiayfinanzas.gob.bo - Ariel Blanco
Número telefónico: 2177326
Correo electrónico: ariel.blanco@economiayfinanzas.gob.bo